A mais valia que oferecemos ao Cliente assenta na capacidade de encontrar os melhores profissionais e na gestão adequada do seu desempenho.
Especializada em soluções de flexibilidade na gestão de Recursos Humanos e processos em Contact Center, a tempo-team tem como principal objectivo o aumento da produtividade e qualidade das operações dos seus clientes.
Na área de Contact Centres, a tempo-team dispõe de oferta em três patamares de intervenção:
Gestão de Recursos Humanos, actuando nas diversas etapas do processo, desde Recrutamento e Selecção, Formação e Gestão.
Gestão Operacional, gerindo os serviços com autonomia de gestão, em modelo BPO.
Gestão Integral, procedendo à Gestão Operacional na infra-estrutura própria de Contact Center, onde conta com 300 postos de atendimento, no centro de Lisboa.